Субсидии на жилищно-коммунальные услуги

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ

Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

КУДА НЕОБХОДИМО ОБРАЩАТЬСЯ ЗА СУБСИДИЕЙ ?

Населению, проживающему на территории Приморского района, по вопросу предоставления субсидии следует обращаться в Отдел субсидий по адресу:

г.Архангельск, ул.Шабалина, д.6 телефон 29-33-46

Должностные лица

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ

1) копии документов, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, — в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), — договор найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;
2) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, — документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
3) копии документов, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
4) копии документов, удостоверяющие принадлежность заявителя — иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий;
5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;
6) копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи — в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

Основанием для предоставления государственной услуги является получение органами, предоставляющими государственную услугу запроса заявителя — заявления с прилагаемыми к нему документами.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОТКАЗА В ОКАЗАНИИ УСЛУГИ

· лицо, подающее документы, не относится к числу заявителей (Основанияе для отказа в приеме документов.)

· заявитель представил неполный комплект документов (Основанияе для отказа в приеме документов.)

· заявитель представил документы, оформление которых не соответствует требованиям (Основанияе для отказа в приеме документов.)

· неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев (Основание для приостановления предоставления государственной услуги.)

· невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности (Основание для приостановления предоставления государственной услуги).

· неисполнения получателем субсидии требований, предусмотренных пунктом 48 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761 (Основание для приостановления предоставления государственной услуги).

· отсутствие права на предоставление субсидии (Основание для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении субсидии.)

· представление заявителем и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации для предоставления субсидии или определения ее размера (Основание для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении субсидии).

· наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и (или) отказ от заключения или выполнения гражданами соглашений по ее погашению (Основание для принятия уполномоченным органом решения об отказе в предоставлении субсидии.)

· получатель субсидии не погасил полностью задолженность, образовавшуюся в течение всего срока предоставления субсидии (в случае возникновения задолженности впервые — при согласовании срока погашения задолженности), при отсутствии уважительных причин возникновения условий (Основание для принятия уполномоченным органом решения об отказе в возобновлении предоставления субсидии.)

· получатель субсидии не представил документы, подтверждающие изменение места постоянного жительства, основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи, в течение одного месяца с момента наступления соответствующих событий, если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии, при отсутствии уважительных причин возникновения условий, предусмотренных п.56 Правил предоставления субсидий (Основание для принятия уполномоченным органом решения об отказе в возобновлении предоставления субсидии.)

· изменение места постоянного жительства получателя субсидии (Основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в перерасчете предоставляемой субсидии по запросу заявителя является обстоятельство, когда получатель субсидии не предоставил необходимые документы в течение одного месяца после наступления события.)

изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или членов его семьи) (Основанием для принятия уполномоченным органом решения об отказе в перерасчете предоставляемой субсидии по запросу заявителя является обстоятельство, когда получатель субсидии не предоставил необходимые документы в течение одного месяца после наступления события.

РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГИ

Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) предоставление гражданам субсидий;
2) отказ в предоставлении гражданам субсидий;
3) перерасчет размера предоставленной субсидии;
4) отказ в перерасчете размера предоставленной субсидии;
5) приостановление предоставления субсидии;
6) возобновление предоставления субсидии;
7) отказ в возобновлении предоставления субсидии;
8) прекращение предоставления субсидии.

КАК МОЖНО ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ

· Лично

· через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг(функций)

· Почтой

· Через законного представителя

· Через МФЦ

КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

· Лично

· через личный кабинет Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг(функций)

· Почтой

· Через законного представителя

· Через МФЦ

СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

· Назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Срок предоставления услуги — 10 раб.дн.

· Перерасчет размера предоставленной субсидии

Срок предоставления услуги — 10 раб.дн.

· Прекращение (приостановление, возобновление) предоставления субсидии

Срок предоставления услуги — 10 раб.дн.

КОНТРОЛЬ ЗА ОКАЗАНИЕМ УСЛУГИ

текущее наблюдение за выполнением муниципальными служащими уполномоченных органов административных действий при предоставлении государственной услуги

ФИКСАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

· Назначение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

· Отказ в приеме документов и перерасчете размера предоставляемой субсидии

· Перерасчет предоставляемой субсидии

· Отказ в приеме документов и прекращении (возобновлении) предоставления субсидии

· Прекращение (приостановление, возобновление) предоставления субсидии

· Отказ в приеме документов и назначении субсидии на оплату ЖКУ

ПРАВА ЗАЯВИТЕЛЯ И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНА ВЛАСТИ

Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области;
7) отказ уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалобы подаются в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
1) на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих (кроме заместителя руководителя и руководителя уполномоченного органа), — заместителю руководителя (по подведомственности) или руководителю уполномоченного органа;
2) на решения и действия (бездействие) заместителя руководителя уполномоченного органа — руководителю уполномоченного органа;
3) на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа — заместителю Губернатора Архангельской области по социальным вопросам.

Жалобы:

· подаются заявителем лично в уполномоченный орган;

· направляются почтовым отправлением в уполномоченный орган;

· направляются по электронной почте в уполномоченный орган;

· направляются через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

· направляются через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Жалобы могут быть поданы заявителем через своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотренными подразделом 1.2 административного регламента.

Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
1) наименование уполномоченного органа, фамилия и инициалы должностного лица, муниципального служащего уполномоченного органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего уполномоченного органа;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего уполномоченного органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Поступившая жалоба заявителя подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба, не соответствующая требованиям, рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 67 административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, муниципальному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

При рассмотрении жалобы по существу должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) при необходимости назначает проверку в порядке, предусмотренном разделом IV административного регламента.

Срок рассмотрения жалобы по существу (в том числе срок принятия решения по жалобе и срок направления ответа заявителю) не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 66 административного регламента, — 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом), а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

При принятии решения по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы, который содержит:

· наименование уполномоченного органа, а также должность, фамилия, имя и отчество (последнее — при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу по существу;

· сведения об обжалуемом решении и действии (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица, муниципального служащего;

· фамилия, имя и отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица;

· основания для принятия решения по жалобе;

· принятое решение по жалобе, а в случае удовлетворения жалобы — срок устранения выявленных нарушений прав заявителя, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

· сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Должностное лицо, рассматривающее жалобу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
В случае признания жалобы необоснованной должностное лицо, рассматривающее жалобу, подготавливает мотивированный ответ на жалобу.

Ответы подписываются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю:

· почтовым отправлением — если заявитель обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 68 административного регламента, и известен почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

· по электронной почте — если заявитель обратился с жалобой по электронной почте;

· через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — если заявитель обратился с жалобой через указанные порталы;

· через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, — если заявитель обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 68 административного регламента;

· через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемые им организации — если заявитель обратился за получением государственной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемые им организации;

· любым из способов, предусмотренным абзацами третьим — пятым настоящего пункта, — если заявитель указал на такой способ в запросе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ

За предоставление услуги плата не взимается

Бланк заявления

Ежеквартальные отчеты отдела субсидий жилищно-коммунального хозяйства:

Нормативные документы: